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丹麦知名品牌系列:Lego跌宕起伏的88年给我们什么启示?

     虽然各种排名机构非常多,乐高这个品牌在全世界排名中都数一数二。

想必知道乐高的人,比知道丹麦的人多。

很多时候丹麦人与瑞典人较量的时候,都会拿出乐高和宜家一决胜负。

乐高创建于1932年,至今已经有88年的历史。

创始人Ole Kirk Christiansen是丹麦比隆的木匠,他在1932年开了小作坊做木制玩具。



1934年,他的公司取名为“Lego”,是丹麦短语“leg godt”两个单词拼在一起,意思着“玩得好”。

1947年,乐高开始往生产塑料玩具方面拓展。

虽然现在乐高名声在外,但这88年乐高也经历了风风雨雨。


01


开始阶段

众所周知,乐高就是一些塑料块上面有一些凸起。这是一个天才的创意。

这些乐高零件容易制造,容易拼,也容易学习。

所以开始他们也认为这些玩具也应该容易卖出去。但有些事总是事以愿违。

小小的几块乐高就可以有成百上千种拼法,乐高集团自己就难作出抉择,哪种拼法更受大众欢迎。

另外塑料玩具跟木头玩具比起来就不显得那么高大上了。公司转型并不那么容易,即便有一个非常好的创意和产品。

你还是会遇到各种阻力,本来的木头玩具销售的好好的,谁愿意玩这种塑料玩意儿。

并且开始的时候这些塑料零件插在一起并不紧实,往往一碰就散架了。

乐高还是坚持了下来,经过了几年的潜心试验,在1958确定了最后的设计,也就是我们现在看到的乐高零件。

也就是说1962年生产的乐高零件,在2020年的今天,你还可以把他们拼在一起。




02


LEGO System in Play

乐高的第二个重大变革就是LEGO System in Play

它的想法是所有的玩具都可以通过几种基础的乐高搭建出来。

只要小孩子买了第一个乐高之后,随着年龄的增长,他们会持续的购买乐高,拼出他们喜欢的所有东西。



一入乐高深似海,从此钱包是路人!

靠着这样的想法,截止到2013年,乐高共造了44亿人仔,5600亿乐高块,相当于全球每人80个乐高块。

但每个公司都不是一帆风顺,乐高也有快要倒闭的时候。


03


盛极必衰

在1983年,50年的专利保护期过了之后,乐高开始面对众多竞争者。

几十年来,乐高觉得自己积累了丰富的设计经验。即便没有了专利的保护,也没有任何一家公司可以打败他们的产品设计。

这样高傲自大的态度,导致他们听不进家长、甚至孩子们对他们产品的意见。

就像现在的苹果一样,我们设计出来的东西就是最好的,你们看不惯是你们跟不上时代潮流。

乐高为了在更多的竞争者中保持优势,他们努力开发新产品,每年出5-6个系列。

但始终无法改变乐高的颓势,在2003年乐高迎了生死关键的时期。

当时乐高负责8亿美金,销售额下降30%,每天损失33万7千美金。

更加困难的是,当时乐高并不知道为什么他们会亏钱。

2004年,新的CEO上任来解决这一问题。

当时很多人觉得,孩子们开始喜欢别的玩具了,电子游戏盛行,挤占了乐高市场。

最终他们发现并不是因为这样,乐高在创建之初有着天才般的创意,就是通过几种基本的乐高块,让孩子们创建自己的理想的玩具。

慢慢的乐高跟这个创意渐行渐远,他们拼命的开发新系列,来与新晋竞争者争的你死我活。自己的设计师每年极力展示自己的才华,创造各种新产品。

比如一个人仔,当时就有8中样式,他们的帽子,衣服,鞋子都是不同的颜色。

这就大大增加了乐高生产成本,但其中大部分产品是亏钱的。

当时的CEO砍掉了大批不赚钱的产品,专注于造那几种基本的乐高块。



最终使得乐高度过难关,扭亏为盈。


04


乐高核心竞争力

当时他们还发现,乐高的销售跟好莱坞的电影息息相关。比如每次star wars上映之后,乐高的同类产品就会卖的火爆。

但乐高也要支付高额的费用,如果有的电影卖座不好,可能会影响整个系列的销售。

所以乐高也开始做他们自己的电影,打造自己的英雄、公主和王子。

现在乐高也从深度玩家那里吸取创意,做他们idea系列产品。

玩家同时也是设计师!

最近由于疫情,孩子们被关在家里,乐高几乎脱销。乐高不得不暂停圣诞节前的订单。

乐高之所以备受欢迎,最核心的竞争力是他们的质量。

每个乐高块需要保证插拔上千次仍然可以不松动,即便乐高的专利失效了,但很多的厂家还是做不到这一点。

这就是为什么消费者宁愿多花钱也买乐高,背后的原因就是乐高作为玩具可以重复玩,如果有一天不爱玩了,卖到二手市场也不会掉价。

但其他同类产品,玩几次可能就损坏了。比较而言乐高产品还是省钱。

消费者是用手,来投票的。


05


社会责任

丹麦的公司做大了也都会考虑他们的社会责任,作为丹麦最大品牌的乐高,更在风口浪尖上。

特别是丹麦对绿色能源推崇备至,乐高材料还是塑料,是丹麦政府及其不喜欢的。

乐高已经不知道被约谈了多少次,让他们换材料,减少二氧化碳的排放,丹麦政府也会持续不断对塑料制品加税。

乐高并不是没有在这方面投入研发,只是目前还找不到可替代品,原材料的成本还有硬度非常重要,乐高很明确他们的核心竞争力,在质量上不想让步一分。

我相信他们在2030年会有新动作,达到节能减排的目标。

除此之外乐高还敢于向Facebook,Google大型互联网公司发起挑战,为了让这些巨头删除影响年轻人的关于暴力、色情图片和视频,乐高在几个月前曾经关停了互联网上所有的广告两个月,以示抗议。

乐高在培养孩子创造力,培养学习新事物的兴趣上极为突出,他们也会在各个方面保护孩子们,让孩子们玩的开心。

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